Доставка осуществляется услугами курьерской службы "НОВАЯ ПОЧТА". Стоимость доставки мебели по Украине оплачивается получателем согласно тарифам транспортной компании. При отказе от заказа внесенная Вами предоплата не возвращается.

    Доставка транспортными компаниями осуществляется в любой населенный пункт после внесения предоплаты в размере 20% стоимости заказа (заказ до 1000 грн - предоплата 100%).

    Мебель отправляется в разобранном виде в заводской упаковке. На каждой пачке указывается номер, цвет и название изделия. Все позиции из каталога ТМ "НЕМАН" доставляются только на грузовой склад Новой Почты или в подъезд покупателя.

ВАЖНО! При получении товара Покупатель может проверить комплектацию и целостность составляющих, а также проверить целостность стекла, поскольку они не подлежат гарантии. (Упаковку с этикеткой храните до окончательной сборки).


ПРАВИЛА ПРИЕМА ПОСИЛОК в Транспортной компании "Новая Почта"

    1. При получении груза убедитесь, что вам удалили все места из вашей посылки, согласно накладной, которую вам обязан выдать оператор или курьер.

ВАЖНО! Если товар пришел в деревянной обрешетке, то сотрудники Новой Почты обязаны ее снять, по Вашему требованию, для осмотра товаров. Товар осматривается только в присутствии работника отделения Новой Почты.

    2. Обязательно проверяйте все коробки на предмет повреждений, вскрытия, вмятин и т.д. которые могли быть получены при транспортировке.

ВАЖНО! Мебель относится к категории "хрупких" грузов, поэтому обязательно вскрывайте наружную упаковку для проверки наличия механических повреждений, полученных вследствие неправильной транспортировки товара. Если у вас нет времени для раскрытия товара и проверки его целостности в отделении Новой Почты или в присутствии курьера (до момента подписания Вами накладной), то вся дальнейшая ответственность за состояние товара ложится на Вас.

    Ваш заказ страхуется на 100% его стоимости. До момента получения Вами товара и подписания накладной о получении Вами товара вся ответственность за его целостность и безопасность полностью лежит на плечах Новая Почта.

    При обнаружении повреждений груза обязательно делайте фотографии повреждений и требуйте у работника Новой Почты сборку "Акта приема-передачи груза" (курьеры тоже должны иметь его с собой) и отказывайтесь от посылки.

    Когда вы забираете посылку, вы ставите подпись на накладной, что подтверждает получение товара должным образом.

    Если вы приняли товар на Новой Почте, не проверив его целостность на наличие повреждений, то в таком случае мы оставляем за собой право отказать вам в компенсации средств, возврате или замене испорченного товара. Все расходы по восстановлению, замене, реставрации и т.д. ложится полностью на вас.